#무엇이든 판매되는 4단계 고객 구매 여정 만들기

여정1

무료 전자책 준비하기 – 50%만 공개하기

 

랜딩페이지(입력폼)준비하기

 

메시지 준비하기

 

특정 고객이 흥미와 관심을 가질만한 전자책 신청을 받으면서 고객DB수집

 

이름과 이메일만 수집

이름과 페이스북그룹 초대

이름과 이메일과 전화번호수집

이름과 카카오 오픈채팅방 초대(팀채팅)

이름과 네이버 카페 초대

이름과 네이버 밴드 초대

 

여정2

전자책 신청자 대상 - 무료 세미나 특강 준비 – 커리큘럼 교재제공 – 100% 공개하기

 

메시지 준비하고 – 고객 DB를 활용해서 초대하기 

 

오프라인 세미나 - 대면을 통해서 친밀감, 호감도 높이기

 

여정3

메시지 준비하고 - 세미나 참여자 대상 – 무료 코칭 준비하기 – 무료 코칭 참여자 대상 - 무료 혹은 저가의 미끼 상품 준비하기 – 더 고차원적인 서비스가 존재한다는 것을 제목으로 암시하기

 

여정4

10단계 퍼널로 구성된 간편결제 판매 플랫폼 구축하기

 

무료 코칭을 통해서 고객이 스스로 자신의 문제를 인식하도록, 만들었다면 고객 스스로 질문하게 하기 – 스스로 도움을 요청하게 만들기(구매 행동하게 만들기) 

 

사전 준비 사항

단계별 무료 서비스 준비하기

판매할 단계별 서비스 상품 미리 준비하기 
[출처] 무엇이든 판매되는 4단계 고객 구매 여정 만들기 (신기한마케팅연구회,퍼스널브랜딩,디지털마케팅,전자책,언론홍보) | 작성자 중소기업연합통신TV